מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות – The Young Faces

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר The Young Faces ("האתר"), המופעל על ידי החברה The Young Faces ("החברה", "אנחנו", "שלנו"). אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים באתר ולהגנה על המידע האישי שלהם. מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות שלנו וכיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שלך.

2. איסוף מידע אישי

2.1 כאשר אתה משתמש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

מידע אישי שנמסר ישירות: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח וכדומה.
מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, ונתוני גלישה.
מידע פיננסי: פרטי תשלום אשר מועברים בצורה מאובטחת דרך ספקי סליקה צד ג'.

2.2 המידע האישי נמסר בעת יצירת חשבון, ביצוע רכישה, פנייה לשירות הלקוחות או בעת שימוש באתר.

3. שימוש במידע אישי

אנו משתמשים במידע האישי למטרות הבאות:

לספק ולשפר את חוויית המשתמש באתר.
לעיבוד הזמנות ורכישות.
למתן שירות לקוחות יעיל.
לשליחת מבצעים ועדכונים (באישור המשתמש).
לשיפור האתר והתאמתו להעדפות המשתמשים.

4. שמירת מידע

4.1 אנו שומרים את המידע האישי שלך בהתאם לחוקי מדינת ישראל ולתקני אבטחת מידע מחמירים.

4.2 מידע שנשמר משמש למטרות שהוגדרו במדיניות זו בלבד ולא יועבר לצדדים שלישיים ללא הסכמתך, למעט במקרים בהם הדבר נדרש על פי חוק.

5. אבטחת מידע

5.1 האתר מאובטח באמצעות פלטפורמת Wix, אשר עומדת בתקני אבטחה מחמירים, כגון ISO 27001 ו-GDPR.

5.2 אנו משתמשים בשירותי סליקה של מקס עסקים, התומך בתקן PCI DSS לצורך אבטחת תשלומים.

5.3 האתר מצויד בטכנולוגיית SSL להצפנת נתונים, ואנו מבצעים ביקורות אבטחה שוטפות למניעת פריצות.

5.4 כל פרטי התשלום מאובטחים באמצעות טוקניזציה ולא נשמרים בשרתי האתר.

6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירותים (כגון חברות שילוח, סליקה וניתוח נתונים) בכפוף להסכמים מחייבים המבטיחים את שמירת פרטיותך.

אנו לא נמכור, נשכיר או נעביר מידע אישי ללא הסכמתך.

7. זכויות המשתמש

7.1 המשתמש רשאי לעיין במידע האישי שלו, לבקש תיקון, עדכון או מחיקת מידע בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות.

7.2 בקשות בנושא פרטיות ניתן להגיש באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן.

8. שימוש בעוגיות (Cookies)

8.1 האתר משתמש בעוגיות (Cookies) לאיסוף נתונים סטטיסטיים, שיפור חוויית המשתמש והתאמת פרסומות.

8.2 המשתמש רשאי לשלוט בהגדרות העוגיות דרך דפדפן האינטרנט שלו.

9. יצירת קשר

לשאלות ובירורים בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו:

טלפון: 050-8884778
דוא"ל:contact@tyf.co.il

10. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, נודיע למשתמשים באמצעות האתר.

תודה על ביקורכם באתר The Young Faces!