Question 1

האם ניתן לרכוש מוצרים כמתנה ולשלוח לכתובת אחרת?

Accepted Answer

בהחלט!
 ניתן לרכוש מוצרים כמתנה ולשלוח אותם לכתובת שונה מהכתובת של המזמין. בעת ביצוע ההזמנה, יש להזין את כתובת המקבל/ת למשלוח.
 בנוסף, מומלץ לציין בהערות את פרטי המזמין (שם וטלפון), כדי שנוכל ליצור קשר במידת הצורך.

Question 2

האם יש אפשרות לאריזת מתנה?

Accepted Answer

ניתן להוסיף להזמנה תיק מתנה מיוחד בתוספת של 13 ש"ח. התיק מתאים לאריזת המוצרים בצורה אלגנטית ומכובדת – מושלם כמתנה מפנקת למישהו שחשוב לכם.

Question 3

האם המוצרים שלכם מיוצרים בקוריאה?

Accepted Answer

כן כל המוצרים שלנו מיוצרים בדרום קוריאה.

Question 4

כיצד ניתן לקבל דוגמיות לפני רכישה?

Accepted Answer

בשלב זה לא ניתן לקבל דוגמיות לפני רכישה.

Question 5

האם המוצרים שלכם מאושרים על ידי משרד הבריאות?

Accepted Answer

כן, כל המוצרים שלנו מאושרים על ידי משרד הבריאות.

Question 6

כיצד ניתן לשמור על טריות ואיכות המוצרים לאחר הפתיחה?

Accepted Answer

לאחר פתיחת מוצרי הקוסמטיקה, מומלץ לבדוק על גבי האריזה את סימון תוקף השימוש לאחר פתיחה (PAO – למשל: 6M או 12M, שפירושם 6 או 12 חודשי שימוש).
 כדי לשמור על טריות המוצרים, יש לאחסן אותם במקום קריר, יבש ומוצל – הרחק מאור שמש ישיר או מקור חום.

TYF - THE YOUNG FACES

FAQ